Optimale Bandbreitenmessung:
Ein Leitfaden von
Tunes & Bytes

Optimale Internetverbindung und technische Unterstützung von
Tunes & Bytes

In unserer digital vernetzten Welt ist eine stabile und schnelle Internetverbindung unverzichtbar. Um Dich optimal unterstützen zu können, bieten wir Dir ab sofort eine Bandbreitenmessung an.

Anleitung zur korrekten Bandbreitenmessung

Schritt 1: Direkte Verbindung herstellen
Verbinde Deinen Computer direkt per LAN-Kabel mit dem Router, um genaue Messungen zu gewährleisten.

Schritt 2: Hintergrundanwendungen schließen
Schalte Dein WLAN aus und trenne alle anderen Netzwerkgeräte, um sicherzustellen, dass keine zusätzlichen Geräte wie TV, Tablet oder Smartphone Dein Netzwerk belasten.

Schritt 3: Speedtest durchführen
Starte einen Speedtest direkt hier auf unserer Seite, um einen ersten Eindruck von Deiner Internetgeschwindigkeit zu bekommen. Für noch detailliertere Ergebnisse kannst Du auch die Breitbandmessung der BNETZA nutzen.

Schritt 4: Mehrfache Messungen durchführen
Teste zu verschiedenen Tageszeiten, um ein realistisches Bild Deiner Internetgeschwindigkeit zu erhalten.

Ergebnisse richtig interpretieren

Lerne, die Werte für Download- und Upload-Geschwindigkeit, Ping und Jitter zu verstehen, um die Leistung Deines Internets besser einschätzen zu können. Gerne unterstützen wir Dich dabei.

Bei unzureichender Leistung

Sollte Dein Internetanbieter die vertraglich zugesicherte Leistung nicht erbringen, gibt es einige Möglichkeiten, die Situation zu verbessern:

• Dokumentation der Geschwindigkeit: Führe regelmäßige Tests durch und speichere die Ergebnisse.
• Vergleich mit Vertragsbedingungen: Überprüfe, ob die tatsächliche Leistung mit den vertraglichen Zusagen übereinstimmt.
• Mehrere Messungen: Beweise eine konstante Unterlieferung durch Tests zu verschiedenen Zeiten.
• Schriftliche Mitteilung an den Anbieter: Informiere Deinen Anbieter über die Probleme und setze eine Frist zur Leistungsverbesserung.
• Beratung bei weiteren Schritten: Wenn keine Besserung erfolgt, unterstützen wir Dich bei den nächsten Schritten. Viele Anbieter rüsten aktuell bereits auf Glasfaser um. Wenn Du eine Beratung wünschst, stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Vorteil der unabhängigen Beratung: Vermeidung unnötiger Ausgaben und überflüssiger Käufe. Wir beraten unabhängig gegen eine kleine Aufwandsentschädigung.

Tunes & Bytes – Dein Partner für Technik, Daten und Webdesign in Lauchhammer

Kontaktiere uns für Deine persönliche Beratung und professionelle Unterstützung.

Wir bieten unsere Vor-Ort-Dienstleistungen in Lauchhammer und den umliegenden Ortschaften wie Senftenberg, Schwarzheide, Großräschen, Ruhland, Ortrand, Schipkau, Finsterwalde, Elsterwerda, Hohenleipisch, Plessa, Tettau und Doberlug-Kirchhain an.