In unserer vernetzten Welt ist eine zuverlässige Internetverbindung unerlässlich. Tunes & Bytes bietet nicht nur die Beratung für hochwertige Glasfaseranschlüsse, sondern unterstützt auch beim optimalen Messen der Bandbreite und beim Wahrnehmen Deiner Verbraucherrechte.

Deine Anleitung zur korrekten Messung: 

Schritt 1: Direkte Verbindung

Direkte Verbindung herstellen
Verbinde deinen Computer direkt per LAN Kabel mit dem Router, um genaue Messungen zu erhalten.

Schritt 2: Keine Hintergrundanwendungen

Hintergrundanwendungen schließen
Stelle sicher, dass keine anderen Geräte dein Netzwerk belasten, dies erreichst du, wenn du während der Messung das WLAN abschaltest, alle anderen Netzwerkgeräte trennst und nur deinen Computer mit dem Router verbindest.

Schritt 3: Zuverlässige Testseite

Zuverlässige Testseite wählen
Nutze Websites wie Speedtest Breitbandmessung.de der BNETZA für präzise Ergebnisse.

Direkt zum Speedtest: 

Schritt 4: Messung zu verschiedenen Zeiten

Mehrfache Messungen
Führe den Test zu verschiedenen Tageszeiten durch, um ein realistisches Bild zu erhalten.

Ergebnisse interpretieren

Ergebnisse interpretieren
Verstehe, was Download- und Upload-Geschwindigkeit, Ping und Jitter aussagen.

Zusätzlicher Punkt: Verbraucherschutz bei unzureichender Leistung

AO-Kündigung bei unzureichender Leistung des Anbieters
Falls dein Internetanbieter nicht die vertraglich zugesicherte Leistung erbringt, ist es wichtig, dies korrekt zu dokumentieren. Wir helfen dir bei der Messung und Dokumentation, um deine Rechte geltend zu machen.

1. Dokumentation der Geschwindigkeit: Führe regelmäßige Geschwindigkeitstests durch und speichere die Ergebnisse.
2. Vergleich mit Vertragsbedingungen: Prüfe, ob die Leistung dem Vertrag entspricht.
3. Mehrere Messungen: Beweise eine konstante Unterlieferung durch Tests zu verschiedenen Zeiten.
4. Schriftliche Mitteilung an den Anbieter: Informiere deinen Anbieter über die Probleme.
5. Fristsetzung zur Leistungsverbesserung: Setze eine Frist zur Behebung der Probleme.
6. Recht auf außerordentliche Kündigung: Nutze dein Recht auf Kündigung, wenn der Anbieter nicht nachbessert.

Schlussteil:

Tunes & Bytes – Dein Partner im Verbraucherschutz

Tunes & Bytes – Unterstützung und Beratung
Bei Tunes & Bytes bieten wir nicht nur hochwertige Anschlüsse, sondern auch Hilfe beim Einfordern deiner Verbraucherrechte. Kontaktiere uns für persönliche Beratung und Unterstützung.